NEO Bike Plus 重要产品安全公告

亲爱的 NEO Bike Plus 用户：

感谢您对 Garmin 产品的关注与支持。我们一直致力于为用户提供安全可靠的产品和服务。

近日，我们发现 NEO Bike Plus 可能存在过热导致设备损坏的风险。为保障您及设备的安全，我们建议您立即采取以下措施：

 

1. 更新骑行台固件至 5.1.0 或更高版本：
   • 确保骑行台已连接电源。
   • 将 Garmin Indoor Cycling App 与您的 NEO Bike Plus 配对。

   • 选择 “固件更新”，更新至最新版本。

     
2. 骑行时拔掉电源：
   • 更新固件后，请在骑行时拔掉 NEO Bike Plus 的电源线。

 

注意事项：

• 不连接电源时，NEO Bike Plus 的下坡模拟及 USB 充电功能将无法工作。
• 我们正在积极处理中，以恢复全部功能使用，届时将提供进一步指导。

 

我们深知此事件给您带来的不便，对此我们深表歉意。我们始终关注产品安全，并尽最大努力为用户提供优质的服务。

感谢您的理解与支持！

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